سوالات متداول

گیفت‌پَس یه لینک هدیه‌ست که شما می‌سازید و برای گیرنده می‌فرستید. گیرنده خودش هدیه‌ای که دوست داره رو انتخاب می‌کنه - بدون اینکه قیمت رو ببینه!

خیلی ساده! ۱) نوع گیفت‌پَس رو انتخاب کنید ۲) بودجه و پیام شخصی بنویسید ۳) پرداخت کنید ۴) لینک رو برای گیرنده بفرستید.

گیرنده با کلیک روی لینک، وارد صفحه انتخاب هدیه میشه. محصولات در محدوده بودجه شما نمایش داده میشن و گیرنده قیمت رو نمی‌بینه.

گیفت‌پَس‌ها معمولاً ۳۰ روز اعتبار دارن. اگه تا اون زمان انتخاب نشه، می‌تونید تمدید کنید یا مبلغ برگردونده بشه.

برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان ارسال رایگانه. برای مبالغ کمتر، هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد محاسبه میشه.

ارسال در تهران: ۱-۲ روز کاری. شهرستان: ۳-۵ روز کاری. در مناسبت‌های خاص ممکنه کمی بیشتر طول بکشه.

بله! کد پیگیری پستی از طریق پیامک و ایمیل براتون ارسال میشه. همچنین از داشبورد می‌تونید وضعیت سفارش رو ببینید.

درگاه بانکی آنلاین (همه کارت‌ها)، کارت به کارت، و پرداخت در محل (فقط تهران).

تا ۷ روز بعد از تحویل می‌تونید درخواست مرجوعی بدید. کالا باید استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشه.

بله! برای همه سفارش‌ها فاکتور رسمی صادر میشه. برای سفارش‌های سازمانی هم فاکتور با مهر و امضا ارسال میشه.

با شماره موبایل! روی دکمه ورود کلیک کنید، شماره رو وارد کنید و کد تایید رو بزنید. همین!

نگران نباشید! ما از سیستم OTP استفاده می‌کنیم، پس نیازی به رمز عبور نیست. فقط شماره موبایل کافیه.