نشان جیلباJILBA

شرایط استفاده

قوانین و مقررات استفاده از خدمات جیلبا

۱پذیرش شرایط

با استفاده از خدمات جیلبا، شما شرایط و قوانین زیر را می‌پذیرید. لطفاً قبل از استفاده، این شرایط را به دقت مطالعه کنید. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

۲خدمات گیفت‌پَس

گیفت‌پَس یک سرویس هدیه‌دهی آنلاین است که به شما امکان می‌دهد: • لینک هدیه با بودجه مشخص بسازید • گیرنده بدون دیدن قیمت، هدیه انتخاب کند • محصولات در محدوده بودجه تعیین‌شده نمایش داده شوند اعتبار هر گیفت‌پس مدت مشخصی دارد که هنگام ساخت آن اعلام می‌شود. اعتبار استفاده‌نشده و مبلغ باقی‌مانده قابل بازگشت نقدی نیست.

۳ثبت‌نام و حساب کاربری

• شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستید • اطلاعات ارائه‌شده باید صحیح و به‌روز باشد • هر فرد می‌تواند فقط یک حساب کاربری داشته باشد • استفاده از حساب دیگران ممنوع است • ما حق داریم حساب‌های مشکوک را تعلیق کنیم

۴سفارش و پرداخت

• قیمت‌ها به تومان هستند و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌شوند • پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود • پس از تأیید پرداخت، سفارش نهایی می‌شود • در صورت بروز مشکل در پرداخت، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت برگشت داده می‌شود

۵ارسال و تحویل

• زمان ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی متفاوت است • تهران: ۱-۲ روز کاری | شهرستان: ۳-۵ روز کاری • هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و روش ارسال انتخابی محاسبه و هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود • مسئولیت ارائه آدرس صحیح با خریدار است • در صورت عدم تحویل به دلیل آدرس اشتباه، هزینه ارسال مجدد دریافت می‌شود

۶مرجوعی و استرداد

• برای بررسی مرجوعی، پیش از هر اقدامی با پشتیبانی تماس بگیرید • کالا باید استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد • هزینه ارسال برگشتی با خریدار است • شرایط و نحوه تسویه، تابع قوانین سایت در زمان خرید است • برخی کالاها (مواد غذایی، شخصی‌سازی شده) قابل مرجوعی نیستند

۷محدودیت مسئولیت

• ما مسئول خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده از خدمات نیستیم • تصاویر محصولات ممکن است با نسخه واقعی تفاوت جزئی داشته باشند • موجودی محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند • در صورت عدم موجودی، معادل یا استرداد مبلغ پیشنهاد می‌شود

۸مالکیت معنوی

• تمام محتوای سایت (متن، تصویر، لوگو، طراحی) متعلق به جیلبا است • کپی‌برداری بدون اجازه ممنوع است • نام و علامت تجاری جیلبا ثبت شده است

۹تغییرات شرایط

ما حق داریم این شرایط را در هر زمان تغییر دهیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش شرایط جدید است. آخرین به‌روزرسانی: آذر ۱۴۰۳

سوالی دارید؟

اگر سوالی درباره شرایط استفاده دارید، با ما تماس بگیرید.

hi@jilba.app