نشان جیلباJILBA

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی جیلبا

در جیلبا، حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، و چطور از آن‌ها محافظت می‌کنیم.

۱جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری می‌کنیم: • **اطلاعات حساب کاربری:** نام، شماره موبایل، و ایمیل (اختیاری) • **اطلاعات سفارش:** آدرس تحویل، تاریخچه سفارشات • **اطلاعات پرداخت:** پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود و ما اطلاعات کارت شما را ذخیره نمی‌کنیم • **اطلاعات فنی:** آدرس IP، نوع مرورگر، و دستگاه برای بهبود خدمات

۲استفاده از اطلاعات

از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم: • پردازش و ارسال سفارشات • ارسال اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش • بهبود تجربه کاربری و خدمات • ارسال پیشنهادات و تخفیفات (با رضایت شما) • پاسخگویی به سوالات و پشتیبانی

۳اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر: • **شرکت‌های حمل و نقل:** برای تحویل سفارش • **درگاه‌های پرداخت:** برای پردازش پرداخت • **الزامات قانونی:** در صورت درخواست مراجع قضایی

۴امنیت اطلاعات

امنیت اطلاعات شما برای ما اهمیت دارد: • استفاده از رمزنگاری SSL برای انتقال داده‌ها • ذخیره‌سازی امن در سرورهای داخلی • دسترسی محدود کارکنان به اطلاعات • بررسی‌های امنیتی دوره‌ای

۵حقوق شما

شما حق دارید: • به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید • اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنید • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید • درخواست انتقال داده‌های خود را بدهید

۶کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کنیم: • حفظ وضعیت ورود شما • ذخیره تنظیمات و ترجیحات • تحلیل رفتار کاربری برای بهبود خدمات شما می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید.

۷تغییرات حریم خصوصی

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاع‌رسانی می‌شود. آخرین به‌روزرسانی: آذر ۱۴۰۳

سوالی دارید؟

اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، با ما تماس بگیرید.

hi@jilba.app